سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في Rofee، نولي أهمية قصوى لخصوصية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها والكشف عنها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء منه.
1. المعلومات التي نجمعها
عندما تزور الموقع، نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها لك:
المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا: عندما تقوم بإجراء أو محاولة إجراء عملية شراء، نقوم بجمع معلومات شخصية منك مثل اسمك، وعنوان الفوترة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات الجهاز: عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (cookies) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها بشكل أساسي من أجل:
- معالجة طلباتك وتقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها.
- التواصل معك بخصوص طلباتك ومنتجاتك وخدماتك.
- تحسين وتخصيص تجربتك على موقعنا.
- تقديم إعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك.
- منع الاحتيال وضمان أمان معاملاتك.
- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
3. الاحتفاظ بالبيانات
عندما تقوم بتقديم طلب من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات، وحتى ذلك الحين.
4. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
5. اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني:
- 📧 البريد الإلكتروني: rofee.brand@gmail
- 📱 واتساب/هاتف: 0123456789